プライバシーポリシー

Fridgora（以下「当社」）は、AI冷却管理システムおよび関連機器の提供を通じて、お客様の快適な環境維持をサポートします。当社は、お客様の個人情報保護を重要な責務と考え、以下の方針に基づき適切に取り扱います。本ポリシーは、2026年1月1日より適用されます。

1. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集する場合があります。
・氏名、メールアドレス、電話番号
・ご利用端末の種類、OS、ブラウザ情報
・サービス利用履歴、操作ログ
・お問い合わせ時のメッセージ内容

2. 利用目的

収集した情報は、以下の目的のために利用します。
・サービスの提供・改善
・技術的サポートの実施
・新機能やメンテナンス情報のご案内
・不正利用や障害発生時の原因究明

3. GDPR（一般データ保護規則）への対応

当社は、EU加盟国在住者の権利を尊重し、規則(EU) 2016/679に準拠したデータ管理を行います。ご本人は以下の権利を有します。
・アクセス権：当社が保有するご自身の情報開示請求
・訂正権：不正確な情報の修正請求
・消去権：特定条件下での情報削除請求
・制限権：処理制限の要請
・移植権：構造化された形式でデータの取得請求
・異議申立権：処理に対する異議申立て

4. Cookie等の利用

当社サイトでは、サービス向上のためにCookieを使用します。Cookieはブラウザを識別する小さなデータで、以下の目的に利用されます。
・ログイン状態の維持
・ページ閲覧状況の分析
・ユーザー体験の最適化

ユーザーはブラウザ設定によりCookieの拒否・削除が可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、防止、改ざん防止のため、技術的・組織的な対策を実施します。アクセス制御、通信の暗号化、内部教育などを継続的に強化します。

6. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ずに第三者へ提供しません。

7. データ保持期間

収集した情報は、利用目的達成に必要な期間保持し、その後適切に廃棄・消去します。

8. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問や、個人情報の開示・訂正等のご依頼は、以下までご連絡ください。
〒105-0011 日本 東京都港区芝公園4丁目2-8
電話番号：+817044522324
事業者登録番号：3515665960217
お問い合わせフォーム

ドメイン：fridgora.digital

最終更新日：2026年1月1日